常見問題|

一般問題

已經完成付款了，訂單什麼時候會處理?

完成付款後，您的訂單狀態會變成 [ 處理中 ]，狀態的查詢可以在 [ 訂單 ] 中查詢或是您填寫的信箱中會收到處理中的信件。

當狀態變成處理中，將在營業時間的半小時至二十四小時內收到您訂購的商品；如有特殊狀況將會另外收到一封通知信。

營業時間 --

無特定休息日，星期一至星期日皆營業，如有特殊情形將提前公告
訂單處理時段：每日 12:00-24:00 (GMT+8)
客服回應時段：每日 12:00-23:00 (GMT+8)

請透過 Discord 聯絡客服，提供您的訂單編號 ( #後四至五碼 )，同時附上正確的資料。

如以下單，訂單編號將發送至您的信箱內；夜貓購官網上點選 [ 訂單 ] 也可以進行查詢。

全台皆可使用超商繳費，只需要至四大超商 ( 7-11、全家、OK、萊爾富 ) 操作機台即可付款，無須信用卡或銀行帳號。

如您為本國籍人士，您可使用以下付款方式：

台灣 --

信用卡一次付清 | 網路ATM | ATM櫃員機 | 超商條碼 | 超商代碼

如您非本國籍人士，另有提供以下付款方式：

香港 --

AliPay HK (僅香港) 轉帳 | AliPay HK (僅香港) 超商繳費 | MyCard 點數 | 轉數快 | WeChat Pay | 信用卡一次付清

中國 --

大陸地區網銀支付 | 支付寶 | 銀聯在線支付 | 信用卡一次付清

其他地區 --

另，因資料驗證處理原因，無法將所有支付方式添加至網站中，請透過連絡客服額外處理付款。且因不同支付方式將產生不同的手續費，夜貓購將酌收部分手續費。